Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Seuralainen
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ammattitaitoista ja luotettavaa seuralaispalveluiden tarjoajaa, joka pystyy vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin monenlaisissa tilanteissa. Seuralaisena työskentelet monipuolisissa ympäristöissä, joissa vaaditaan erinomaista asiakaspalvelutaitoa, joustavuutta ja kykyä sopeutua erilaisiin sosiaalisiin tilanteisiin. Työtehtäviisi kuuluu asiakkaiden viihdyttäminen, keskustelukumppanina toimiminen ja tarvittaessa myös opastaminen erilaisissa tapahtumissa tai tilaisuuksissa. On tärkeää, että osaat luoda mukavan ja turvallisen ilmapiirin, jossa asiakkaat tuntevat olonsa arvostetuksi ja huomioiduksi. Työ edellyttää myös kykyä käsitellä luottamuksellisia tietoja ja noudattaa tiukkoja eettisiä ohjeita. Etsimme henkilöä, joka on itsevarma, karismaattinen ja jolla on erinomaiset viestintätaidot. Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai vastaavista tehtävistä katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on oikea asenne ja halu oppia. Jos olet kiinnostunut työskentelemään dynaamisessa ja jännittävässä ympäristössä, tämä voi olla oikea tilaisuus sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tarjota korkealaatuista asiakaspalvelua
- Luoda mukava ja turvallinen ilmapiiri
- Sopeutua erilaisiin sosiaalisiin tilanteisiin
- Käsitellä luottamuksellisia tietoja
- Noudattaa eettisiä ohjeita
- Viihdyttää ja keskustella asiakkaiden kanssa
- Opastaa asiakkaita tapahtumissa
- Ylläpitää ammattimaista käytöstä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomaiset viestintätaidot
- Kyky sopeutua nopeasti muuttuviin tilanteisiin
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta
- Luotettavuus ja vastuullisuus
- Karismaattinen ja itsevarma olemus
- Kyky käsitellä luottamuksellisia tietoja
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Hyvä stressinsietokyky
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään seuralaisena?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa loit mukavan ilmapiirin.
- Miten varmistat asiakkaiden tyytyväisyyden?
- Miten käsittelet luottamuksellisia tietoja?
